Produktu edo negozio-prozesu berria edo hobetua da (edo bien arteko konbinazioa), enpresaren aurreko produktuen edo negozio-prozesuen nabarmen desberdina dena eta merkatuan sartu edo enpresan inplementatu dena. Berrikuntza bat produktuarena izan daiteke edo negozio-prozesuren batean egin daiteke. Berrikuntzak enpresarentzat izan behar du berrikuntza, baina ez nahitaez bere sektorearentzat edo merkatuarentzat.
Beste erakunde batzuekin batera egindako berrikuntza-proiektuetan (I+G barne) izandako parte-hartze aktiboa da. Lanak enpresatik kanpo eta enpresaren laguntza aktiborik gabe kontratatzea ez da lankidetzatzat hartuko.
Behaketaren aldian berrikuntza bat edo gehiago sartu dituen enpresa, bai berrikuntzaren erantzukizuna enpresarena soilik denean, bai beste enpresa batekin partekatutako erantzukizuna denean.
Dauden produktuetarako marketin-jarduerak berrikuntza-jarduerak baino ez dira, baldin eta marketin-praktika, berez, berrikuntza bat bada. Enpresa askoren kasuan, baliteke marketineko gastuen zati txiki bat soilik egotea behaketa-aldian sartutako produktu-berrikuntzei lotuta. Berrikuntza-jarduera esanguratsuek barne hartzen dituzte aurretiko merkatu-ikerketa, merkatu-probak, publizitatearen promozioa eta prezioak finkatzeko mekanismoen eta produktu-berrikuntzetarako produktuak jartzeko metodoen garapena. Kasu batzuetan, negozio-prozesuen berrikuntza baten abantailak ere merkatura litezke, esate baterako, negozio-prozesuen berrikuntzak ingurumen-onurak badakartza edo produktuaren kalitatea hobetzen badu.
Negozio-funtzio baterako edo gehiagorako negozio-prozesu berria edo hobetua da, enpresaren aurreko negozio-prozesuaren nabarmen desberdina dena eta enpresan inplementatu dena.
