Publicador de contenidos

Uso de las TIC y del comercio electrónico en las empresas

Fecha de publicación: 29-feb-2024 Referencia de datos: Año 2022 y primer trimestre del 2023

El 20,7% de las empresas de 10 o más empleados con conexión a Internet compra servicios de Cloud Computing en el primer trimestre de 2023. El 17,9% utiliza Business Intelligence y el 9,0% utiliza Inteligencia Artificial

El 34,8% de las empresas de 10 o más empleados realizó ventas por comercio electrónico y el 36,0% compró “on-line” en 2022.

Uso de ordenadores y redes. Durante el primer trimestre de 2023, seis de cada diez empleados de empresas con 10 o más trabajadores usan ordenadores con fines empresariales y el 54,9% utiliza ordenadores con conexión a Internet y fines empresariales. 

En lo relativo a las comunicaciones web, el 29,0% de las empresas navarras con conexión a Internet dispone de página web o está en construcción, pero estas proporciones varían en función del número de empleados.

Especialistas TIC. El 13,9 % de las empresas de 10 o más empleados empleó a especialistas en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y casi dos de cada diez empresas invirtió en actividades formativas TIC al personal de la empresa en 2022.

Tecnologías TIC en las empresas. Entre las nuevas tecnologías estudiadas, las más utilizadas por las empresas de 10 o más empleados son ERP (Enterprise Resource Planning) y CRM (Customer Relationship Management) con un 64,4% y un 29,3% respectivamente. Por detrás se sitúa la compra de servicios de Cloud Computing, realizado por el 20,7% de las empresas.

Teletrabajo. En relación al teletrabajo, el 32,2% de las empresas de 10 o más empleados permite teletrabajar siendo 2,1 el número medio de días por semana de teletrabajo. Este porcentaje se eleva al 74,9% para las empresas de 200 o más empleados

Comercio electrónico. Las ventas a través de comercio electrónico representaron, en términos medios, el 26,3% del total de la cifra de ventas efectuadas por las empresas navarras de 10 o más empleados que declararon haber vendido electrónicamente, descendiendo en más de cuatro puntos la cifra del año anterior. 

El 36,0% de las empresas navarras con 10 o más empleados realizó compras mediante Internet u otras redes telemáticas en el año 2022. 

Comunidades Autónomas. En el primer trimestre de 2023, las empresas de 10 o más empleados cuyas sedes sociales están ubicadas en Cataluña, Comunidad de Madrid y País Vasco presentan las mayores intensidades en el uso de las TIC, mientras que Cantabria y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla tienen los menores porcentajes.

C_contacto

Logo para contactar con Nastat

Calle Arrieta 25, 1ª planta. · 31002 - Pamplona
Teléfono 848 423400 | Fax 948 423428
Contactar con Nastat a través del buzón